12月12日，2022中国国际家居工业开展论坛暨家装下午茶第八届双十二家装年度盛典在上海成功举行。
12月12日，2022中国国际家居工业开展论坛暨家装下午茶第八届双十二家装年度盛典在上海成功举行。
在本次职业盛会上，记者有幸采访到大天然家居地板营销中心总经理鹿小军先生，与他就职业开展变化、家装职业面临的机会与应战以及未来开展战略立异等问题进行了深化沟通。
【Q】2023年，面临新的大环境应战，您觉得整个家装职业的前中后端，都会有哪些改动？
【鹿小军】首要，早年端来说，整装的趋势会越来越显着，并且这种头部企业整合的能量越来越大。咱们看到一切人一头扎到了整装的红海里，可是，未来活下来的或许不太多，竞赛会越发剧烈，尤其是头部企业之间的竞赛，所以反过来讲，这对顾客来讲或许是好工作，但对相配套的这些咱们的这些企业来讲却不一定是好工作。
其次，从中台来说，咱们把整个装企了解成为中台，他们对自己的未来开展，关于本身才能的构建或许是要阅历一个十分大的检测。由于未来企业拼的是什么？拼的是功率，拼的是组织才能，拼的是供应链中后台的整合才能。那么，在这种强势的管理才能下，或许有些装企就跟不上，跟不上的中台就或许会产生掉队的现象，这是必定的。
第三，从后端来说，咱们部品企业作为产品提供商，咱们是最惨的，但相关于咱们后端部品头部企业来讲， 咱们的机会是比较大的，由于当跟着品牌的集中度越来越高，顾客关于品牌的认知程度也逐步进步的时分，咱们部品企业被整合现已成为一个必定的趋势，由于曾经咱们的竞赛对手或许便是同行，而现在咱们互相既是竞赛对手，也是拥抱的目标。咱们要么就拥抱整合，活跃交融，要么就天然会被筛选。
所以，咱们现在后台要做的便是：榜首，注重产品研制，让自己的产品研制永久走在职业的前面。第二，咱们要把自己的服务态势做出来。跟着一切的跨品类的企业进行活跃的优化协作，由于咱们现在在跟一线头部定制企业悉数在协作。比方最近咱们在和玛格定制做联合开发，为高端实木定制配套定制实木地板，后边咱们要做产品场景的开发，咱们的地板都是能够使用匹配在玄关，餐厅，厨房，卫生间、卧室背景墙、天花等不同场景，让顾客能够做到重复的购买地板产品。曾经，顾客或许装置费、材料费100元/平就搞得定地板。现在不一样了，咱们更考究不同空间的规划、功用等相关处理方案和场景配套，第三，做好自己的服务配套，被整合的工作是必定的，小的头部每个品类都会呈现大批量的消亡，这个是必定。
【Q】本次主题词是“战略取胜”，您觉得在未来整个家装职业该拟定怎样的战略一致来取胜呢？相同的，针对这样的战略，您地点的企业又会怎么施行哪些战略来协作？
【鹿小军】从微观经济上来说，未来经济在这几年是一个盘整期，乃至是很有或许下行的趋势，所以在这个大的战略里，我认为是每个企业是不一样的。比方说，像关于咱们企业来讲，咱们一定是首要是练内功，要活下来，第二，便是咱们一切的战略是在途径上发力，在产品上发力。关于其他企业来说，或许不同的企业会有不同的战略。
【鹿小军】在战略立异方面，首要，咱们在产品的交融上要完成立异打破。曾经咱们说我是做什么的，今后咱们就说我是没有做什么的。这个概念便是说咱们做的是一个为顾客发明一个夸姣的家居环境的生意。 从研制这个点动身，就像咱们现在的快装，湿润的地上怎么能处理地板立刻装置的问题？所以咱们现在就要往前走，每个企业往前走一步，咱们要彼此交融，去研制。再比方说墙板也归于快装，但怎么让墙板在后台的工厂把线管、插座等埋上墙东西都规划进去。这便是两个企业之间的彼此交融研制的，这样就处理了前端的问题，只要这样往前走，就能做得十分的快速。
第二，从咱们对未来的战略来讲呢，咱们将注重复购，在老房子二次购买这个范畴立异。比方说，咱们最近跟碧桂园在协作，咱们叫区域商场三公里服务圈，它有一个店便是在做复购。比方马桶换新、厨房更新，它用到咱们场景，咱们就能够构成一个协作。这种场景未来的使用率会越来越大。
【Q】咱们听到咱们的一致是，产品这一范畴依然需求精耕细作，那么大天然家居将在哪个范畴侧重提高家装产品的产品力？
【鹿小军】未来咱们最主要是在产品的颜值和产品的服务上，以及在产品的数字化体系的使用上去发力。之前包含现在一切的顾客家里，基本上一切的装修公司给顾客规划的家里的地板和瓷砖是两个概念，所谓地板悉数都是千人一面的工字格，所以咱们叫做千人一面。
那么，未来咱们要在产品上发力，处理千人千面的问题，所谓千人千面便是我现在现已配套好了，咱们依照八大场景地上规划的产品案例库来配套规划师途径，来打通规划师途径规划的困难性，处理板滞性，处理它的价值的分配，要让规划师有满足的空间去玩，要让咱们的经销商和卖家有满足的空间， 一起让顾客享受到更多的夸姣生活。
第三，咱们让中台的操作的人更简单化体系化，打造有颜值的产品。经过后台数据库推送体系分析顾客所喜爱的场景和阅读的时刻最长的产品，一起也处理实时分账体系，当顾客一交款，他的实时分账装置费结算，无论是装置工、经销商服务费、规划师的佣钱费。体系悉数现已打通，这便是咱们要做的事，是咱们出售的价值。
