纽约市最近新开了两家特别的体会店。,坐落在年代广场的 Nike 体会店和第五大路的李维斯(Levi’s)。从地段到装潢,都十分奢华,概念店能够说是品牌打造的「戏曲舞台」。
Nike 的店面积约 68,000 平方英尺(约 6317.5 平方米),共六层。设有「运动鞋实验室」,陈列了 Nike 当季运动鞋的各个系列,具有全世界最完全的 Nike「藏品」。当然这些藏品除了赏识,还能够购买。
与阿里的线验店相同,顾客能够终究靠 Nike 的 app 逛店,让店员提早把需求的产品放到试衣间,打通线上线下服务。某些特定的程度上,顾客经过 app 能够自助逛店,与传统零售店有所不同。
李维斯线 平方米),是李维斯全球最大的店。这个店着重李维斯的品牌前史和文明,在这里顾客能够正常的看到相关图片展现,如,穿戴李维斯的朋克乐队 The Ramones,或是柏林围墙拆下时挂在上面的李维斯帽子。
在修建上,概念店也是往「剧场」的方向规划。Nike 店内部运用模块化装潢,能够每时每刻替换,让商铺成为「舞台」。充溢朋克和美国风味的李维斯,则直接在商铺中设置了舞台,不守时约请艺术家到店扮演。
这就让线下店成为了品牌活动举行最好的挑选,经过艺术活动招引年轻人,也是品牌传达的一个思路。
除了体会品牌文明外,这两家店都供给定制服务。在 Nike 概念店,顾客能自行挑选运动鞋样式,定制专属样式,也有规划师协助你定制服装。李维斯店相同设置了定制区域,装备最大的「成衣」团队,协助顾客定制想要的样式。
定制服务是渐渐的变多品牌线下店的标配,除了 Nike 和李维斯,部分匡威线下店也供给相似服务,获得了不错的人气,成为年轻人追捧的「网红」打卡地。这是品牌赋予线下店的竞争力,优异的手艺服务、个性化产品的招引力才干比美标准化的网络出售。
这两个品牌传统上是授权给全球各地的经销商进行出售,但近年线上购物不断占领市场,传统零售业不景气。尽管顾客喜爱使用互联网购买,线下店出售额不断下滑,但这两个品牌挑选经过线下店的方法,完成品牌文明传达和浸透,并从头把出售把握在手。
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