市民来电:平光西家属院7号楼居民遇到一个不用水也扣费的机器,吓得我们不敢用水。
记者核实:接到反映,记者来到友谊路西侧的平光西家属院7号楼,7号楼是栋二层老居民楼,居民一起运用的一个水房里有两个水龙头,靠北侧的水龙头上方有一个刷卡表。
“这个刷卡表只需插上卡,不用水也会主动扣费。”居民杨女士将自己的水费卡插到表上,顺手按了一下表上的开关按钮,水龙头关着,十几分钟后,卡上的金额从11.89元降到11.22元。
针对居民反映的状况,该负责人说,物业公司在本年4月份花了4000多元为这栋二层老楼装置了4个水控机,并向居民们发放了水控机所配套的IC卡。水控机的说明书上说,装置水控机后不用装置水龙头,用水时只需要按一下水控机上的开关就可以正常的运用自来水,但居民坚持装置水龙头。为此工作人员装置水龙头时奉告居民,运用水控机时,即便不开水龙头,只需按下水控机上的按钮就会被扣费。
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