6月10日,我国国家铁路集团有限公司(“国铁集团”)在12306网站(含手机客户端)试行在线选铺服务,挑选灵通全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点,对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务,一起,继续实行对60岁以上白叟等要点旅客优先分配下铺的服务。
现在,旅客在铁路车站售票窗口、代售点等线下途径购买卧铺车票可挑选铺别,在12306网站购买卧铺车票由体系主动分配舱位。在线选铺服务推出后,旅客在12306网站购买试点车次卧铺车票,可在线自主挑选试点普速列车硬卧的上、中、下铺和软卧的上、下铺,动车组软卧的上、下铺,一等卧的上、下铺,二等卧的上、中、下铺等铺别,体系将主动为旅客分配契合规范要求的舱位,一起继续实行对60岁以上白叟等要点旅客优先分配下铺的服务。如剩下舱位不足以满意选铺需求,体系将随机分配舱位,旅客可根据自己状况挑选承受或许撤销。旅客线下购票仍可自主挑选铺别。
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