8日，济南市民赵芳（化名）向记者反映：6月1日下午1点30分左右，其母亲高女士去济南经四路万达附近上班，在路过万达豪景苑小区南侧某麻辣烫店门前时，突然从高空坠落下一件物品，正好砸在了高女士的头部，当时高女士的头部血流不止，紧接着晕倒在地。幸好附近有热心的市民上前帮助，并且拨打了120将高女士送进医院。

  如今，高女士还住在医院内接受专业的治疗，事情已经过了一周了，还没有人出面对此事负责，这让赵芳的家人非常气愤。

  8日中午，记者见到了赵芳，说起自己母亲被砸伤的事情，她叹了一口气。“我妈今年快六十了，6月1日中午1点多的时候，我妈去上班了，可过了不到一个小时之后，我就突然接到了我妈的电话，我就觉得不太好。”赵芳说，电话里并不是自己母亲的声音。“对方自称是120的急救人员，说我妈被啥东西砸伤了头部，让我赶紧去医院。”

  听到这一条消息，赵芳吓了一跳，赶紧跑到医院。“到了医院看到我妈时，她满头是血，床单上也都是血，我吓坏了，但看到她还有呼吸我才松了一口气。”赵芳上前和自己的母亲说话，但母亲已经没法回复她了。“她当时头上被砸出了两个大口子，已经昏迷了，医生说是脑震荡。”

  随后，记者跟随赵芳来到了事发地点。事发地点旁是一排排的门头房，门头房上面就是豪景苑的住房，整个楼有三十层。据附近一名店员介绍，事情是发生在当天中午一点到两点之间。“当时我们就看到一个老人路过，结果从楼上掉下来一个东西，正好砸她头上。”店员说，当时伤者头部受伤严重，倒在地上就起不来了。

  见到这样的一种情况，几个好心的店员上前将倒地的高女士扶到了路边。“好像是楼上有擦玻璃的，用来擦玻璃的那个刮子掉下来了，就是双面擦窗器，里面一个外面一个，用磁铁吸住的那种，看样子是外面那个掉了下来。”店员说。

  赵芳和记者说，出事之后他们家人也报了警，警方也介入调查。“民警找了好久，找到了14楼上有清洁工在工作，好像民警问清洁工了，但清洁工不承认。”赵芳说。

  随后记者又来到了社区物业。“出事之后我们物业也跟随民警去现场了，也配合民警调查。那家的房东已经不住在这里了，房子租了出去，事发当时租客也不在家，只有三个清洁工在家搞清洁。”物业工作人员说，她刚来这里工作不久。“我不明白我们小区之前有没有类似情况，但我查了一下资料，我们之前有搞过高空坠物防范的宣传，还在墙外都贴有警告提示。”

  在万达附近的一家医院内，记者见到了受伤的高女士。此时的高女士头上戴着弹力网帽，躺在床上神情很痛苦。“当时怎么发生了什么，我也记不清了，现在就是头疼，还恶心。”高女士说。

  据高女士的小女儿介绍，出事之后，一直没有人出来对此事负责。“这些人太不责任了，这么高的地方掉下东西来，也不看看，要不是好心人即使发现，伤者肯定会有生命危险，现在还不了解什么时候能出院，之后还有没有后遗症，都不好说。”高女士小女儿说，希望早点有人能站出来处理此事。“假如没有人出面负责，下一步我们将走法律程序解决这件事。”